尊敬的江西腾标认证有限公司质量管理体系获证/申请客户：

感谢贵公司一直以来对江西腾标认证有限公司（以下简称"本公司"）的信任与支持！

国家认证认可监督管理委员会于2025年9月4日正式发布了新版《质量管理体系认证规则》（CNCA-QMS-01：2025）（以下简称"2025版规则"），并将于2026年1月1日起正式实施，原2016版《质量管理体系认证规则》同步废止。

为确保贵公司的质量管理体系认证活动在中国境内合规、有序开展，并持续保持认证活动的符合性和有效性，现依据2025版规则向贵公司告知以下重要事项：

一、认证申请要求

1. 申请认证前，贵公司应确保：

• 具备合法主体资格，相关行政许可（如适用）在有效期内；

• 已按认证标准建立并运行质量管理体系至少满三个月；

• 若曾被原发证机构暂停或撤销证书，已满一年（如适用）；

• 若原发证机构资质被撤销，已满三个月（如适用）；

• 当前未被行政监管部门责令停产停业整顿；

• 未列入"国家企业信用信息公示系统"及"信用中国"严重违法失信名单；

• 近一年内未发生被责令停产停业整顿的重大质量事故；

• 近一年内认证范围内产品未出现国家监督抽查不合格，或已整改合格。

2. 信息真实性义务

贵公司应如实提供申请材料，确保信息与实际一致（如场所、活动、人员、产品类型、体系运行时间等），并及时向本公司通报相关变更情况。

二、认证合同与费用

通过申请评审后，贵公司需与本公司签订认证合同。认证费用应由贵公司直接支付至本公司账户，或由贵公司上级单位（如集团公司、事业单位等）代付。不接受第三方代付。

三、方案策划与沟通

1. 方案策划：在签订认证合同后，本公司将与贵公司进行方案策划，明确审核范围、审核准则、审核时间等关键要素，确保审核计划的合理性和可行性。

2. 沟通排期：双方将就审核时间安排进行充分沟通，确定具体的审核日期和日程安排。贵公司应确保在计划审核期间，生产或服务处于正常运行状态，且相关管理人员能够配合审核工作。

3. 审核计划确认：审核计划经双方确认后，本公司将正式下达审核任务，组建审核组，并通知贵公司具体的审核安排。

四、认证审核安排

1. 初次审核阶段间隔：一阶段与二阶段间隔不少于5日，不超过6个月，超期需重新进行一阶段审核。

2. 监督审核周期：监督审核至少每个日历年度进行一次（再认证年份除外），首次监督审核应在证书签发后12个月内完成，后续间隔不超过12个月。

3. 再认证审核：应在原证书到期前完成现场审核，否则按初次认证程序执行。

4. 特殊审核：如因投诉、质量事故、变更或证书暂停等需开展提前较短时间通知的审核，贵公司应予以配合。若产品在国家监督抽查中不合格，本公司将在通报发出30日内安排审核。

五、现场审核要求

1. 审核时机：审核应在贵公司生产或服务正常运行时进行。

2. 首末次会议：最高管理者或经书面授权的高级管理人员须参加，缺席可能导致审核终止。

3. 最高管理者访谈：审核组将通过面对面访谈等形式，重点审核最高管理者在体系中的领导作用，未达要求者不予通过认证。

4. 审核终止情形：包括贵公司不配合审核、最高管理者缺席首末次会议、实际情况与申请材料严重不符等。

六、认证证书与标志使用

1. 标志使用规范：认证标志应在宣传中正确使用，仅可在注明"通过质量管理体系认证"及认证机构名称的前提下用于产品包装。

2. 证书暂停情形：包括体系持续不满足要求、未满足法律法规、受质量相关处罚未整改、发生重大质量事故、拒绝监督检查、许可资质失效、未按时接受监督审核、被责令停业整顿、不当使用证书或标志、发生重大质量舆情等。

3. 证书撤销情形：包括法人资格注销、被列入严重违法失信名单、暂停期满未整改、造成重大质量事故、体系未运行或已不具备运行条件等。

4. 证书注销：贵公司主动申请不再保持证书，且无暂停或撤销情形的，可办理注销。

七、认证记录留存

贵公司应保存证书有效期内的相关记录，包括：认证合同、审核计划、首末次会议签到表、不符合报告及整改材料、审核报告、暂停/撤销通知（如适用）等。