英文:Audit
为获得审核证据并对其进行客观评价,以确定满足审核准则的程度所进行的系统的、独立的并形成文件的过程。
审核员亲临受审核方场所实施的审核活动,包括首次会议、现场调查、文件评审、面谈、末次会议等环节。
通过远程方式(如视频会议、文件传输)进行的审核活动,包括远程文件评审和远程见证审核。
英文:内部审核
组织对其自身管理体系进行的审核,通常由内部审核员实施。
由相关方(如顾客)对组织进行的审核,以评估其满足特定要求的能力。
由独立于组织和顾客的认证机构进行的审核,目的是评价组织管理体系是否符合认证标准要求。
获证组织在认证证书有效期内,认证机构对其管理体系是否持续符合认证要求进行的定期审核。
认证证书有效期届满前,认证机构为确认获证组织管理体系持续符合认证要求并决定换发新证书的审核。
在监督审核和再认证审核之外,由于认证范围变更、出现重大投诉或重大变更等情况而进行的审核。
针对特定时间段并具有特定目标所策划的一组(一次或多次)审核安排。
用作审核依据的一组方针、程序或要求,包括适用的管理体系标准、法律法规、合同要求和组织自身的管理体系文件。
与审核准则有关并能证实的记录、事实陈述或其他信息。
将收集的审核证据与审核准则进行比较所得出的评价结果。
未满足审核准则的要求,分为严重不符合和一般不符合。